服務理念：
尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
顧客滿意：
質量第一、用戶第一、信譽第一；急用戶之所急，想用戶之所想，熱情周到的為用戶服務。
信譽至上：
質量是產品的生命，信譽是企業的根本，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的。
尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
顧客滿意：
質量第一、用戶第一、信譽第一；急用戶之所急，想用戶之所想，熱情周到的為用戶服務。
信譽至上：
質量是產品的生命，信譽是企業的根本，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的。
產品類別 | 創視紀換貨、維修服務政策 | |
換貨政策 | ||
監視器 | 到貨15天包換 | 整機一年，三年內免收人工費 |
廣告機 | 到貨15天包換 | 整機一年，三年內免收人工費 |
不屬于免費保修義務的情形
●屬下列情況的創視紀產品故障或損壞，無論是否在免費保修期內，均不在免費保修之列。
●產品整機或部件已經超出保修期；
●產品使用者未按說明書要求，因錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞；
●非創視紀服務機構和人員安裝、修理、更改或拆卸造成的產品故障或損壞；
●因使用非創視紀部件導致產品的故障或損壞；
●因意外因素或人為原因（搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等）導致的故障或損壞；
●因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的故障或損壞；
●其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞；
全國免費服務熱線：400-680-6122
